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趋势决定未来:小服装厂的大数据应用案例
【导读】
去一个商场购物,距离目的地100米时,收到了该商场的微信或是短信,提醒你三楼有个品牌正在做促销;在商场一层一层漫步,离某个商铺还有5步远时,收到一个短信邀请你参加他们刚开始举办的一个活动。
这,就是大数据对普通人生活的影响和改变。这,就是大数据落地企业可以创造和遇见的未来。
“我们这里的工人没有夜班,晚上回家休息,都是系统干活。等工人早上来的时候系统把订单都排好了,直接干活就行。”
对于红岭服装工厂厂长的这番话,您可能还将信将疑。不过,大数据时代,通过BDSAAS一款软件,就可以完成从定位生产到跟踪服务的全过程,无需人工转换、纸质传递、数据全面打通、实时共享传输。
工厂同期生产A、B、C三件产品,由于B、C的销量明显比A产品高,因此,有些人建议减少A产品投入,把重点放在其他两个产品上。
此时,仔细研究过由BDSAAS系统统计出来的数据,小王给出了自己的建议:
“倪总,您请看,这个季度我们A类产品的成交转换率虽然有所下降,但是客户的咨询量和网页浏览量比B、C类产品高出不少。这说明,大家对我们的A商品很感兴趣,不过目前处于观望状态。所以,当前我们不应该撤掉这类产品,相反的,加大宣传,让大家真正了解我们的产品。”
果然,两个月的宣传和了解之后,客户对于A类产品的接受度明显提升。现在在工厂内部,几乎每个决策者都形成了从大量数据的细致分析中洞察差异,做出合理选择。
对于各个商品、各个客户的进货情况,BDSAAS系统进行了全过程的数据化管理。客户进行交集的次数及数额、进货量的变化及各个时间段、各个季节的销售全过程进行数据化的管理。
所以,见到这样的情况您也不用太奇怪:
吴总是老客户,每个月的月底都会通过网站完成订货。而这几个月,他的订单量明显减少。通过查看吴总的浏览记录,营销人员发现,他最近对公司的女装更感兴趣。同时BDSAAS系统给出了吴总最近的朋友圈消息:准备进军女装领域,各位mm们多多支持!
于是,营销人员大概了解到了吴总近期对于男士套装订单减少的原因,拨通了吴总的电话:
“吴总,您好!我们最近出了几款新品女装,服装主要面向追求简单、干练的新职场女性。相信这一定很符合您的定位和需求。同时,针对于您这样和我们有两年长期合作的老客户,我们可以给您一定的优惠。不知道您是否感兴趣。”
接到销售人员的这通电话,吴总很是惊喜和意外。和销售简短的交流之后,吴总立即下了订单。
通过BDSAAS,营销人员迅速将产品和顾客进行精确分类,准确链接。同时,根据客户的年龄层、销售额及关注和浏览量进行产品定位。今后,基于更多的数据积累,工厂将把自己的布局调整到最合理的状态。
整个工厂,每件服装在工业化和信息化的照料下,基于数据分析完成研发,基于对客户充分的了解和准确的定位完成营销,基于每个数据每个订单流程透明化完成库存和生产的合理控制。在大数据这张无形的双手的控制下,每一道工序的流动和交织犹如一首交响乐。她们没有打搅工业文明的脚步,并将工业文明、信息文明和互联网文明有机地融合起来。将工业文明的裁缝能力,借助信息化和互联网的力量,实现产品、营销、客户、订单的合理理解和理性控制。
或许,面对大数据时代的来临,你仍然无动于衷。但是,数据的增长世界的变化总会教会我们:从现在开始,改变原有的决策方式,拿数据说话,用趋势决定未来。