畅想：当采蝶轩“遇见”BDSAAS

故事从本土说起：

 

走在合肥的街头小巷，总会看到一个充满紫色调性的、嵌着蝴蝶的面包房，里面摆放着各类精致的面包，蛋糕及点心，这便是安徽烘焙领军企业、本土著名的烘焙品牌——采蝶轩。

 

 

BDSAAS，一款由深圳八度云计算信息技术有限公司推出的一款企业大数据平台管理软件，脱离传统化经营模式，基于云计算的大数据挖掘，应对未来互联网发展趋势，以全新的企业管理理念为导向，开发企业大数据管理平台。以PMCO系统为核心，打破信息孤岛，将云OA，CRM，渠道管理系统，WEB，手机WEB，B2C，手机商城，PAD商城，CALLCENTER呼叫中心以及微博，微信的信息综合到一个平台，根据企业需求量身定制信息化管理平台，进行数据仓储分析，解决企业产品、营销、客户、订单问题，协助企业管理，实现高效营销决策。

 

 

当采蝶轩遇上BDSAAS，故事还得从两位顾客说起...

场景一：

 

苏小姐

性别：女

年龄：28岁

居住地：合肥

职业：培训班老师

月收入：5000元

 

2015年6月晚上，苏小姐来到采蝶轩门店，选了一份提拉米苏蛋糕，一袋红豆吐司面包。在营业员的推荐下，苏小姐用相关信息证件办理了采蝶轩的会员卡。

2015年6月中午，苏小姐和朋友一起进店购买了两杯红豆冰粥。

2015年8月中午，苏小姐进店购买了一袋蜜红豆吐司。

2015年8月晚上，苏小姐购买了四枚蛋挞。

2015年9月早上，苏小姐购买了一杯咖啡，一份三明治。

2015年9月晚上，苏小姐进店选取了一份提拉米苏蛋糕。

......

...

2015年12月早上，苏小姐购买了两枚蛋挞。

2016年2月下午，苏小姐进店购买了一杯咖啡。苏小姐出示会员卡结账之际。收银员查看了BDSAAS记录的会员信息。

收银员：苏小姐，您今天可是第一次在下午过来消费。

苏小姐：是的，你不仅知道我的名字还能知道我的消费时间？

收银员：是的。您累计在我们店已经消费33次，时间基本都在晚上和早上。

苏小姐：是的，一般在早上或晚上。

收银员：苏小姐，您应该很喜欢红豆口味。

苏小姐：是的，这些你都知道，太神奇了。

收银员：我们这新推出了新产品丹麦红豆，甜甜的很适合您，价格也比较地道，也许还能给教学带来一个美丽的心情，您可以试试。

苏小姐：太神奇了，不仅知道我的口味还知道我的职业。

收银员：苏小姐，您累计在我们这购买了6杯咖啡，都提到加两袋糖，这次还是一样吗？

苏小姐：是的，谢谢，你们的服务很贴心。

 

场景二：

孙先生：

性别：男

年龄：33岁

居住地：合肥

职业：酒店客户经理

月收入：8000元

 

2018年11月10日，孙先生接到采蝶轩CALLCENTER呼叫中心的电话。

采蝶轩：您好，孙先生对吗？这边是采蝶轩，想提醒您一下，您近期应该有亲人要过生日。

孙先生：是的，我妻子生日，你怎么知道？

采蝶轩：您好，我们系统录入了您的消费信息。您去年11月12日，在我们这预定了一个生日蛋糕。不知道您现在是否还需要？

孙先生：恩，要的，谢谢你提醒。

采蝶轩：恩，好的，我帮您推荐一款蔓越莓巧意可以吗？这款在最近三个月中顾客好评度在我们蛋糕类别中排第一名。

孙先生：可以，谢谢。

采蝶轩：另外，请问还是在12号送到XX区XX路XX小区吗？

孙先生：是的。

 

当采蝶轩“遇见”BDSAAS企业大数据平台管理软件，软件采集消费者的基本信息，实时记录存储消费者信息，并进行信息分类处理，从而达到准确分析消费者消费习惯和消费标准的目的。如此“知根知底”的营销服务做到让服务更加贴心，让客户更信赖！让营销更精准，让企业经营的更好！