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产品创新与刚性需求的关系
2014-10-30 | 阅7875 | |
来源:八度网络 [打印] [关闭] |
产品创新为什么要是刚需?一款产品必须有刚需才能吸引到消费者青睐么?智能硬件的创新不只是在满足需求,更多的时候是在创造需求。就比如我们日常所用的手机,经历了从大到小,又经历了从小到大的过程,这一过程中什么是刚需?打电话和发短信,后续加进来的是上网,如果仅仅考虑当前需求,那苹果三星这些智能机甚至超不过诺基亚的塞班和wp机,消费者需求已经不止是停留在刚需上了,现在的需求在延伸,满足消费者的长尾需求,完善消费者的用户体验,创造消费者心中存在但没有形象化出来的需求,这是现在智能硬件创业大潮应该做的方向。随着移动端的发展,可穿戴设备的市场潜力是巨大的,不是实现不了只不过现在实现不了罢了,半个世纪前还是科幻的东西现在很多都实现了,半个世纪以后谁知道呢。
智能硬件的创新:忘掉“刚需” 创造对用户未来应景需求
科技时代的创新是跨越了时间与空间界限的,前脚想着怎么实现,后脚已经成为生活中没法摆脱掉的习惯了,前脚觉得还很科幻,后脚便已经被同类和衍伸科技所包围了!因此,科技时代的创新充满了不确定性,以苹果为例,在用户非常习惯用键盘的时候,在全键盘开始火爆的时候,在手机小巧就是时尚的时候,苹果反其道而行之,是因为看准了刚需么?我不这样认为,我觉得乔布斯做的就是创造需求,他所创造的需求并不是来自于天马行空,而是基于一种更合理的未来应用场景的思考,基于更便捷的用户体验的思考。接着再做的就是坚持,当一款产品的坚持强过用户对固有习惯的坚持时,市场的天平就有可能发生变化了。总之,刚需对智能硬件的产品创新而言,很大程度上可能是个伪概念。
智能硬件的创新从用户需求的角度看,我认为它更像是对日后用户应用场景的把握,这种场景能否融入而成为用户生活里的一部分?这种新的融入能否给用户带来更新更好的体验?这种体验是否是用户真实需求的,是否是科技可以给用户带来的对生活、对工作更好的辅助?如果这些回答都是“是”,我认为这个智能硬件产品的创新,在某种程度上来说就是在满足用户的“刚需”!
在智能硬件的创业大潮中,对需求的把握确实至关重要,但如果一味的瞄准刚需来创新,那也许只是对用户现有体验的点缀,并不能创造用户新的需求,或者多大程度上改善用户体验,因此也很难取得太大的市场反馈。
总之,智能硬件产品创新的过程,其实就是新的需求、新的体验得到满足的过程,也就是智能硬件创新的价值所在。忘掉刚需,把用户体验时刻装在脑子里,这样做出来的智能硬件产品,才更有可能是受市场所欢迎的。
IDC服务商的创新:围绕“刚需” 创造新的体验
IDC服务商产品创新的关键,又何尝不是围绕用户体验(致力于提供稳定、快速的网络环境)这一“刚需”。一直以来,虚拟主机都是站长们热捧的对象,特别是新手站长,对自身网站的运营方向各方面都没有一个很好的概念,前期对网络基础服务资金投入非常保守,虚拟主机正好满足了这一点。随着网站开始进入正轨,虚拟主机已经无法满足网站基本业务需求,站长开始考虑VPS、独立服务器,可这成本上确实也让不少站长难以接受。
随着云计算技术引入IDC产品以来,众多站长开始对虚拟主机的偏爱转移到了按需付费的云主机。然而,经历一段时间,不少用户在操作云主机方面面临棘手问题:操作云主机不习惯、和虚拟主机操作差异大、进入远程操作非常复杂、新手站长接触操作容易出错等等迎面而来的问题开始阻碍云主机推广进程。八度网络也非常重视这些个问题,通过努力自主研发出基于云主机同时结合虚拟主机的简易操作而研发的新型云计算主机。于2012.10.16强势推出平台云系列云主机,使用平台云的站长能够实时监控网站CPU资源、内存以及流量的相关数据;其次,便捷的操作界面可以使站长不进入服务器便可进行操作,并且降低了网站的风险;再次,可视化即服务实现了站长通过移动端设置云主机的设想。通过测试、试用到如今深受万千站长亲睐,原因很简单,平台云不仅仅是满足于当下站长需求,更多的是,创造出更好的用户体验,更深的意义是未来移动互联网发展不容小觑。