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八度数据中心:珍惜托付 感谢有你
2014-05-19 | 阅11650 | |
来源:八度网络 [打印] [关闭] |
导语:作为中国互联网发展“基石”——IDC行业的价值正处于“好风凭借力,助我上青云”的“黄金时段”。数百家IDC服务商面临行业“洗牌”,以拥有特色服务的IDC服务商备受瞩目,品牌服务或将成为市场导向。
业内人士提醒,竞争激烈的IDC行业,避免不了通过大打价格战来争夺市场,不少IDC服务商,未能把质量与服务放在首位,采用劣质产品、减少技术人员投入等手段来降低成本,致使沿海地区、运营成本高的数据中心大量客户不断流失,越来越多的IDC企业逐渐消失在没有硝烟的战场上。
常驻数据中心 服务全天候
为打破市场以品牌服务赢得市场,八度网络以产品质量和信誉保障为基础,由八度网络最优秀技术工程师直接入驻各大机房,实现真正的24小时全天候服务,开通客户与八度网络技术人员直接沟通、及时响应通道,做到第一时间准确了解客户问题、第一时间处理问题,避免类似于很多IDC公司是通过电信或网通的技术人员进行服务,责任不明确,服务不到位的情况。为客户提供无限次重装系统、代为安装指定软件、代为服务器硬件进行故障排除、防止恶意性攻击等服务,彻底为客户解决包适技术咨询在内的一系列问题,为众多入门级站长架设网站提供了信心保证。
八度网络一直在努力完善自己的产品与服务,从细节上深挖服务的价值,为用户网站发展提供最真诚的服务。截止2013年12月底,八度网络已服务客户120000有余,拥有代理商2000有余,拥有服务器20000多台,接入网站数137000多个,云计算20组架构组……在此,感谢所有选择八度网络的伙伴们,感谢你们的信任,我们会一直努力做好,给您网站一个安稳的“家”。
让客户用的好才是我们最大的追求
产品质量差、服务态度差、稳定性差等问题一直是用户投诉的重点。在国内部分不规范机房被查封过后,用户渴望找到优质、高速、安稳数据中心。八度网络IDC负责人表示:“虽然各大IDC商之间同质化严重,但是唯有服务,是最大的差异化,从不断提高的服务质量出发,拉开距离是我们一直努力去做的事情”。八度网络深刻明白,发展一个客户很难,但是流失一个客户却很容易,因此我们始终坚持“让客户用的好才是我们最大的追求”,才能在竞争激烈的市场中崭露头角。
八度网络与各大IDC商共勉:中国IDC产业面临新的跃升,通过服务、诚信赢市场,这是一场商业革命,不仅可以体现企业素质,还可提高企业自身竞争实力。在未来IDC发展变革中,应从价格战中转移出来,将战略重点放在“如何有力的打造出一支出色的技术团队,加强服务质量,在网络稳定、企业解决方案体现出独树一帜的一面”。真正做到既有业务的增值空间,又能逐步培养出自己的高端客户,还能以个性化服务来拓展新生客户。只有这样,才能跟紧市场发展步伐,赢得市场。